Szanowni Goście,

jest nam bardzo miło powitać Państwa w ośrodku Wakacyjne Domki w Pogorzelicy. Dziękujemy za przestrzeganie poniższego Regulaminu, który służy zapewnieniu spokojnego i bezpiecznego pobytu wszystkim naszym Gościom.

§1 Regulamin pobytu

1. 1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 17:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
   2. W Ośrodku obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–7:00.
   3. Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie Ośrodka w godzinach 7:00–22:00.
   4. Zadatek w wysokości 40% wartości pobytu:
      – nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 60 dni przed przyjazdem,
      – w przypadku rezygnacji 60–90 dni przed przyjazdem nie podlega zwrotowi, jednak może zostać zaliczony na poczet pobytu w innym terminie.
   5. Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu ,podczas zameldowania
   6. Do kosztów pobytu doliczana jest opłata miejscowa, której wysokość określa Gmina Rewal, pobierana gotówką w dniu przyjazdu.
   7. Do kosztów pobytu doliczana jest opłata za zużycie energii elektrycznej według wskazań licznika, płatna przy wymeldowaniu.
   8. Zachowanie Gości oraz osób korzystających z infrastruktury Ośrodka nie powinno zakłócać spokoju innym Gościom.
   9. Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych. Parking jest niestrzeżony, a właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy ani mienie w nich pozostawione.
   10. Na czas nieobecności Goście zobowiązani są zamykać domki, zabezpieczać mienie oraz wyłączać wszelkie urządzenia elektryczne (z wyjątkiem lodówki).
   11. Właściciel Ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za mienie Gości, w tym pieniądze i przedmioty wartościowe, pozostawione bez nadzoru. Istnieje możliwość zdeponowania przedmiotów o szczególnej wartości w sejfie w Recepcji.
   12. Dzieci poniżej 12. roku życia mogą przebywać na terenie Ośrodka wyłącznie pod stałym nadzorem opiekunów prawnych.
   13. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za szkody powstałe z ich winy, z winy osób małoletnich pozostających pod ich opieką oraz osób ich odwiedzających.
   14. Wszelkie usterki, zniszczenia lub wady zauważone po zameldowaniu należy niezwłocznie zgłosić w Recepcji.
   15. Zabrania się dokonywania zmian w ustawieniu mebli oraz wyposażenia domków.
   16. Domek należy pozostawić w stanie niepogorszonym. Pozostawienie brudnych naczyń lub śmieci skutkuje opłatą porządkową w wysokości 200 zł.
   17. Reklamacje należy składać mailowo, telefonicznie lub osobiście w Recepcji.
   18. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis problemu i, jeśli możliwe, potwierdzenie rezerwacji/płatności.
   19. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
   20. Zastrzeżenia należy zgłaszać najpóźniej w ciągu jednego dnia od przyjazdu.
   21. Reklamacje zgłaszane w dniu wyjazdu nie będą uwzględniane.
   22. Akceptujemy pobyt zwierząt do 12 kg za dodatkową opłatą:
   • zgłoszone podczas rezerwacji – 70 zł / doba,
   • zgłoszone w dniu przyjazdu – 90 zł / doba,
   • niezgłoszone – 130 zł / doba.
   23. Opłata za uszkodzenie lub utratę klucza do domku wynosi 150 zł.
   24. Grillowanie dozwolone jest wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych.
   25. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i e-papierosów. Naruszenie powyższego zakazu skutkuje karą umowną w wysokości 500 zł.
   26. Obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania rowerów do domków mieszkalnych. Naruszenie powyższego zakazu skutkuje karą umowną 700 zł.
   27. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za utratę sprzętu sportowego ani innego mienia Gości pozostawionego bez nadzoru.
   28. Właściciel Ośrodka zastrzega sobie prawo do żądania opuszczenia terenu Ośrodka przez Gości rażąco naruszających Regulamin.
   29. Regulamin Ośrodka oraz Regulamin pobytu ze zwierzętami dostępne są w Recepcji oraz na stronie internetowej.
   30. Podpisanie karty meldunkowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2 Regulamin pobytu ze zwierzętami

1. Pobyt ze zwierzęciem musi zostać zgłoszony przed przyjazdem, a najpóźniej w dniu przyjazdu.
2. Do Ośrodka przyjmowane są wyłącznie zwierzęta zdrowe, posiadające aktualną książeczkę zdrowia z ważnymi szczepieniami.
3. Zwierzę może przebywać wyłącznie w domku właściciela i nie powinno być pozostawiane samo, jeśli zakłóca spokój innych Gości.
4. Właściciel zobowiązany jest zapewnić zwierzęciu własne legowisko.
5. Zwierzęta na terenie Ośrodka muszą być prowadzone na smyczy, a w razie potrzeby również w kagańcu.
6. Dla potrzeb fizjologicznych zwierzęta należy wyprowadzać poza teren Ośrodka. Właściciel zobowiązany jest do sprzątania po swoim zwierzęciu.
7. Zabrania się korzystania z ręczników oraz pościeli zapewnionych przez Ośrodek dla potrzeb zwierząt.
8. Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt :  na plac zabaw, do sali zabaw, kawiarni oraz recepcji.
9. Właściciel ponosi pełną odpowiedzialność materialną i prawną za szkody wyrządzone przez zwierzę.
10. Ośrodek zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia lub żądania usunięcia zwierzęcia niespełniającego warunków Regulaminu lub zakłócającego pobyt innych Gości.